Terug naar home

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Welkom bij gaantrouwen. Deze voorwaarden beschrijven onder welke afspraken jullie onze dienst gebruiken. Door een account aan te maken of een betaald pakket te activeren, gaan jullie akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig.

1. Wie wij zijn

gaantrouwen wordt geleverd door gaantrouwen BV, gevestigd in Antwerpen, België. In deze voorwaarden bedoelen we met "wij", "ons" en "de dienst" het gaantrouwen-platform en alles wat daarbij hoort. Voor vragen over deze voorwaarden mailen jullie ons op [email protected].

2. Wat de dienst doet

gaantrouwen helpt koppels hun bruiloft te plannen. We bieden taken, budgettering, gastenlijsten, een leveranciersmarktplaats, AI-ondersteuning en een trouwwebsite. We doen ons best om de dienst beschikbaar te houden, maar we kunnen geen 100% uptime garanderen. Functies kunnen veranderen naarmate het product evolueert.

3. Account aanmaken

Om gaantrouwen te gebruiken maken jullie een account aan. Jullie zijn verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die jullie opgeven en voor de veiligheid van jullie login. Jullie zijn ook verantwoordelijk voor activiteit die plaatsvindt onder jullie account. Eén account is bedoeld voor één persoon — deel het niet.

4. Betaling

Plannen kost eenmalig €75 per bruiloft. De betaling verloopt via onze betaalpartner Mollie. Na succesvolle betaling krijgen jullie meteen toegang tot alle functies, geldig tot na jullie trouwdag. Geen abonnement, geen verborgen kosten. Belgische btw (indien van toepassing) is inbegrepen.

5. Hoe jullie de dienst mogen gebruiken

Gebruik gaantrouwen voor jullie eigen bruiloft. Geen scraping, geen geautomatiseerd misbruik, geen pogingen om de dienst te overbelasten. Geen content uploaden die illegaal, beledigend of inbreukmakend is. Wij behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te beëindigen bij ernstige overtredingen.

6. Intellectueel eigendom

Het gaantrouwen-platform en alle daarbij behorende intellectuele eigendomsrechten (code, design, content die wij creëren) blijven van ons. Content die jullie zelf aanmaken (jullie taken, gastenlijst, foto's, berichten) blijft van jullie — wij krijgen alleen het recht om die te tonen en te verwerken om de dienst te leveren.

7. Jullie gegevens

Hoe we jullie persoonsgegevens verwerken staat uitgebreid in ons privacybeleid. Kort: we verzamelen alleen wat nodig is om jullie de dienst te leveren, we delen niets met derden voor reclamedoeleinden, en jullie kunnen op elk moment jullie gegevens exporteren of jullie account verwijderen via Account → Gegevensrechten.

8. Aansprakelijkheid

We leveren gaantrouwen "as is". We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (gemiste boekingen, verloren tijd, gevolgschade). Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat jullie ons betaald hebben in de laatste twaalf maanden. Dwingende consumentenwetgeving blijft uiteraard van toepassing.

9. Beëindiging

Jullie kunnen jullie account op elk moment verwijderen via Account → Gegevensrechten. Wij kunnen jullie toegang opschorten of beëindigen bij ernstige overtreding van deze voorwaarden. Betalingen voor reeds geleverde diensten worden niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We mogen deze voorwaarden af en toe aanpassen — bijvoorbeeld omdat er nieuwe functies bijkomen of de wet verandert. Bij belangrijke wijzigingen brengen we jullie op de hoogte per e-mail of via een melding in de app. Doorgaand gebruik na de wijziging geldt als aanvaarding.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen die we niet samen kunnen oplossen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen, onverminderd dwingende rechten van consumenten.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar [email protected]. We doen ons best om binnen vijf werkdagen te antwoorden.